Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem whitespicc.com oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez whitespicc z siedzibą w Warszawie.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem whitespicc.com
• Usługodawca — whitespicc z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
• Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Usługi — usługi konsultingowe i szkoleniowe z zakresu budowania marki osobistej

3. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Konsultacje indywidualne w zakresie marki osobistej
• Audyty obecności online
• Opracowywanie strategii marki osobistej
• Coaching indywidualny
• Warsztaty grupowe
• Pakiety premium łączące różne formy współpracy

4. Warunki korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
• Podawania prawdziwych danych w formularzach kontaktowych
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Przestrzegania przepisów prawa i praw osób trzecich

5. Zawarcie umowy na usługi

Wypełnienie formularza kontaktowego nie stanowi zawarcia umowy. Jest to wyłącznie wyrażenie zainteresowania usługami i zaproszenie do negocjacji.

Umowa na świadczenie usług zostaje zawarta po:

• Ustaleniu szczegółów współpracy
• Akceptacji warunków przez obie strony
• Potwierdzeniu ustaleń drogą mailową
• Dokonaniu płatności (jeśli wymagana przed rozpoczęciem usługi)

6. Ceny i płatności

Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

Płatności realizowane są przelewem bankowym na podstawie faktury lub za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności online.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie dotyczy umów już zawartych.

7. Realizacja usług

Usługi realizowane są zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Spotkania online odbywają się za pośrednictwem platformy Zoom lub innej uzgodnionej przez strony.

Użytkownik zobowiązuje się do zapewnienia odpowiedniego połączenia internetowego oraz sprzętu umożliwiającego udział w spotkaniach online.

8. Odwołanie i zmiana terminów

Odwołanie lub przełożenie spotkania jest możliwe na następujących warunkach:

• Co najmniej 48 godzin przed planowanym terminem — bez dodatkowych kosztów
• Mniej niż 48 godzin przed terminem — spotkanie może zostać uznane za odbyte

W przypadku odwołania spotkania przez Usługodawcę, zostanie zaproponowany nowy termin lub zwrot płatności.

9. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: [email protected]

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można składać drogą mailową na adres: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane identyfikacyjne Użytkownika
• Opis przedmiotu reklamacji
• Okoliczności uzasadniające reklamację

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia otrzymania.

11. Prawa autorskie

Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i materiały video, są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

12. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były rzetelne i aktualne.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji z Serwisu
• Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu

13. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości miejscowej dla konsumentów.

15. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa